En effectuant, une campagne pour souhaiter l’anniversaire de vos contacts, vous augmenterez la notoriété de votre marque par rapport à vos concurrents, ainsi que vous garantissez la fidélité de vos clients.
Grâce au SMS anniversaire que vous envoyez à votre client, il pensera à vous. De ce fait vous augmenterez vos chances qu’il achètera de chez vous la prochaine fois !
De plus, vous pouvez expressément insérer une offre personnalisée dans l’SMS pour l’anniversaire du client, tel qu’une remise exceptionnelle lors du prochain achat…
POURQUOI PRIVILÉGIER LE MESSAGE SMS POUR FÊTER UN ANNIVERSAIRE ?
Le canal SMS a la particularité de regrouper de nombreux avantages:
- Un canal direct
- Un taux de lecture très important
- Un taux de mémorisation important
L’envoi de l’SMS anniversaire est une pratique courante pour les boutiques de vente de vêtements, les grandes surfaces, les sites e-commerce …, c’est une occasion importante de renforcer les liens qu’une marque entretient avec son client.
Cette démarche fait plaisir au client ciblé, elle provoque dans plusieurs cas une décision d’achat d’un ou plusieurs produits, surtout que cet achat est généralement lié avec différents types d’offres avantageuses : Codes de réduction, gratuités de frais de livraison.