Le Module SMS PrestaShop permet d’envoyer de manière automatique des SMS en Tunisie afin d’informer en temps réel les clients à chaque étape du processus de leurs commandes : validation, préparation et expédition.
C’est un excellent moyen pour maintenir la satisfaction du client car cela le tient informé de l’avancement de sa commande et d’en être rassuré.
Il permet, entre autres, de personnaliser les messages à envoyer avec la possibilité d’y intégrer des variables personnalisées (nom du client, N° de commande…), l’envoi d’offres promotionnelles et/ou des invitations à des événements grâce à la diffusion des SMS marketing depuis votre interface Prestashop, la relance des paniers abandonnés ainsi que l’accompagnement de vos clients avec l’envoi de SMS transactionnels.
Grâce à ce module, vous pouvez renseigner vos clients sur des événements à venir à l’aide de messages qui pouvant contenir des liens courts. Par exemple, vous pouvez envoyer des Alertes SMS pour le renouvellement d’un mot de passe, la modification d’un numéro de suivi ou en cas d’indisponibilité d’un produit.
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Comment installer le module SMS PrestaShop ?
L’installation du module SMS Prestashop est très simple et rapide ! Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
- Téléchargez la dernière version du module à installer directement de la page Plugin SMS PrestaShop du site TunisieSMS
- Connexion à l’espace d’administration de votre PrestaShop
- Dans le menu de navigation de gauche, rendez-vous dans la rubrique « Personnaliser »
- Sélectionnez Modules —> Modules et services
- Envoyez le fichier .zip sur votre boutique PrestaShop
- En haut à droite, recherchez le module SMS PrestaShop et cliquez sur « Installer »
- Configurez vos identifiants TunisieSMS déjà reçus de votre chargé de compte
Fonctionnement
Notre module permet de déclencher l’envoi de SMS au client selon les scénarios suivants :
- Lorsque le statut de la commande du client change (par exemple, quand la commande est expédiée pour livraison)
- Quand une commande est retournée ou annulée
- Quand une commande est remplie avec succès
Fonctionnalités
Le module SMS proposé par Tunisie SMS, plateforme de SMS Marketing, vous permet de bénéficier d’une multitudes de fonctionnalités sur votre site e-commerce comme :
✔ Personnalisation de l’émetteur du message
✔ Insertion de variables dans vos SMS
✔ Programmation de la date d’envoi des SMS
✔ Gestion de la liste de contacts afin de lancer des campagnes SMS ciblées
✔Accès aux commandes en cours et suivi de leurs évolutions
Utilisez la puissance du plugin SMS Prestashop de TunisieSMS pour booster vos ventes et consolider votre relation client !
Faites le choix de Tunisie SMS, 1ère plateforme d’envoi de SMS en Tunisie, pour la mise en place de votre module SMS PrestaShop.